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Facebook 的(de)洩露事件似乎并沒有随着時(shí)間的(de)推移日漸平息,因爲(wéi / wèi)調查日漸深入,更多真相浮出(chū)水面。
早在(zài) 3 月 19 日,Facebook 被曝 5000 萬用戶數據遭劍橋分析公司非法搜集并用于(yú)幹擾美國(guó)大(dà)選,事件一出(chū),激起軒然大(dà)波。而(ér)到(dào) 4 月 4 日,Facebook 首席技術官又發表報告稱,實際遭影響的(de)用戶高達 8700 萬。Facebook CEO 紮克伯格多次道(dào)歉并公開聲明承擔責任。但時(shí)至今日,事情反而(ér)愈演愈烈。近日,Facebook 的(de)首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)公開表态稱,Facebook 其實在(zài)兩年前就(jiù)知道(dào)劍橋分析公司暗中獲取用戶數據,而(ér)且也(yě)不(bù)排除還存在(zài)其他(tā)數據濫用的(de)情況。
雪莉·桑德伯格在(zài) 2008 年從谷歌離職加入 Facebook,至今已有 10 年。數據洩露醜聞曝出(chū)後,她一直沒有發聲,不(bù)過在(zài) 4 月 5 日和(hé / huò) 4 月 6 日分别接受了(le/liǎo)美國(guó)國(guó)家公共廣播和(hé / huò) NBC“今日秀”的(de)采訪,并發表了(le/liǎo)個(gè)人(rén)觀點。
我們知道(dào) Facebook 在(zài)保護用戶數據方面做得遠遠不(bù)夠,對此我跟 CEO 表示誠摯抱歉。我們現在(zài)正在(zài)采取實際行動進行補救。安全相當于(yú)軍備競賽。我們用心去做好防護,卻總有人(rén)想去打破規則。但更嚴重的(de)問題是(shì),我們本應該在(zài)幾年前就(jiù)采取更有效的(de)安全措施。我們信奉社會經驗,也(yě)認爲(wéi / wèi)保護隐私很重要(yào / yāo),但我們太理想主義了(le/liǎo)。之(zhī)前我們對于(yú)數據洩露事件沒有足夠重視,現在(zài)我們已經吸取教訓,盡力補救。”
桑德伯格說(shuō),Facebook 的(de)确在(zài)兩年半之(zhī)前就(jiù)意識到(dào)劍橋分析公司通過用戶投票而(ér)搜集用戶數據。
當時(shí)我們得知有研究人(rén)員将數據提供給劍橋分析公司,但他(tā)們向我們保證會将數據删除。後來(lái)我們沒有跟進和(hé / huò)确認,這(zhè)是(shì)我們的(de)失誤。我們本該早些采取措施保護這(zhè)些重要(yào / yāo)的(de)數據,阻止第三方将其用于(yú)選舉。”
當被問及其他(tā)數據濫用的(de)情況是(shì)否可以(yǐ)預測時(shí),桑德伯格表示,通過深入的(de)調查和(hé / huò)嚴格的(de)審計,也(yě)許可以(yǐ)實現預測。因此,本周 Facebook 關閉了(le/liǎo) Facebook 數據在(zài)其他(tā)領域的(de)應用,更新許多規則,以(yǐ)更好地(dì / de)保護用戶數據。桑德伯格表示,從周一開始,Facebook 就(jiù)在(zài)用戶首頁頂端提示用戶查看“分享 Facebook 數據的(de)所有應用程序,并提供簡單的(de)方法删除這(zhè)些應用。”
她認爲(wéi / wèi),Facebook 在(zài)處理俄羅斯幹預 2016 年總統選舉時(shí)就(jiù)應該更加積極主動,否則也(yě)不(bù)會陷入如今的(de)困境。此外,Facebook 現在(zài)在(zài)追蹤并處理大(dà)多出(chū)于(yú)經濟目的(de)或政治目的(de)而(ér)建立的(de)虛假賬戶。
面臨如此醜聞,Facebook 的(de)股價也(yě)受到(dào)很大(dà)沖擊。截至美東時(shí)間 4 月 6 日休市,其股價跌幅爲(wéi / wèi) 1.34%。